Vérifier l’état des services Skype quand vous suspectez une panne
Vous avez du mal à vous connecter à Skype ? Les appels sont d’une qualité exécrable ? Pour savoir si le problème vient de vous, votre ordinateur ou votre connexion, ou des serveurs de Skype, vous pouvez consulter la page d’état des services Skype.
Pour cela, déroulez le menu Aide et sélectionnez Etat des services Skype ou rendez-vous à l’adresse heartbeat.skype.com
Le statut actuel de tous les services (Skype Out, Online number, Skype Voicemail, Skype SMS, Sign in and registration,
Your Account and payments, Skype Connect) est affiché.
Vous pouvez consulter également la liste des incidents (Status announcements).
Si vous désirez d’autres informations, vous pouvez consulter le fil Twitter de Skype ou faire une recherche sur Twitter avec les hashtags #skype #panne ou #down.
Enfin, n’hésitez pas à signaler vos problèmes dans le forum Skype et voir si d’autres utilisateurs ne rencontrent pas le même problème.
